云南合胜汽车服务有限公司 诚聘前台接修信息编号:4324
最后更新时间:2016-9-13 16:25 856人阅读
更多介绍:工作地点:昆明机场
招聘人数:2 人 性别要求:男女不限 年齡要求:18 - 60 岁 学历要求:中专 工作经验:3年经验 语言要求:不限 薪资待遇:3000-4499 (元/月) 1、热情接待客户,以“信誉为本。顾客至上,质量第一”为宗旨; 2、跟踪车辆作业进展情况,经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通,随时向客户通报修车信息, 3、交车前确认客户要求已满足,交车中向客户解释费用结算依据,交车后进行质量跟踪 4、负责根据客户的需求,接受车辆维修预约,听取客户的要求,收集征询对本场服务及质量的反馈意见 5、负责本企业的业务的宣传、广告、营销工作 6、接受车辆维修预约,听取用户的要求,收集征询对本厂服务及质量的反馈意见 7、负责对协议合同单位的合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息,经常与客户保持沟通。 任职资格 1、有较强的责任心、沟通能力, 为人诚实、能吃苦耐劳; 2、中专及以上学历,3年以上汽车行业工作经验 3、工作细致认真,责任心强。思维敏捷。具有较强的团队合作精神; 4、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
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